Pomoć

Ako imate OPERA proizvod i želite da dobijete pomoć jer ste uočili nepravilnosti na proizvodu, popunite formular što je moguće jasnije. Naša služba za podršku će vas kontaktirati u roku od 24/48 sati kako bi vam pružila najbolju tehničku podršku.

Za sve potrebe možete nas kontaktirati i putem e-maila na adresi info@operahsg.de ili pozivom na broj telefona +49070414098290. Naša korisnička služba vam je na raspolaganju za pružanje tehničke podrške.

Želite li da pogledate najčešća pitanja u vezi sa našim proizvodima?

Sva često postavljana pitanja (FAQ)

Zahtev za podršku

Lični podaci

Ime *

Prezime *

Ulica / kućni broj *

Poštanski broj *

Grad *

Zemlja *

Broj telefona *

E-mail *

Podaci o proizvodu i problemu

Kategorija proizvoda *

Izaberite kategoriju proizvoda

Proizvod *

Izaberite proizvod

Serijski broj *

Datum kupovine *

Datum prve instalacije *

Kod nepravilnosti uređaja *

Izaberite kod greške uređaja

Opis kvara *

Podaci o prodavcu

Ime prodavca *

Grad prodavca *

Otpremanje datoteka

Kopija računa *

Otpremite datoteke

Možete priložiti sledeće vrste datoteka: PDF, JPG, MOV i MP4. Maksimalna veličina datoteke je 20 MB.

Kopija identifikacione pločice proizvoda *

Otpremite datoteke

Možete priložiti sledeće vrste datoteka: PDF, JPG, MOV i MP4. Maksimalna veličina datoteke je 20 MB.

Dodatne datoteke

Otpremite datoteke

Možete priložiti sledeće vrste datoteka: PDF, JPG, MOV i MP4. Maksimalna veličina datoteke je 20 MB.

Prihvatam politiku privatnosti *

Ovlašćujem čuvanje i obradu svojih podataka *

Centar za podršku *
Saglasan/saglasna sam da se gore navedeni lični podaci proslede centru za podršku radi rešavanja problema.

Zadovoljstvo korisnika
Saglasan/saglasna sam da se na moju e-mail adresu pošalje anketa o zadovoljstvu korisnika u cilju unapređenja korisničke službe OPERA.

* Obavezna polja

Treba vam još informacija?

Kontaktirajte nas i odgovorićemo na vaš zahtev što je pre moguće.

Kontakti